Vacature:
Commercieel Medewerker Binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000 en € 3.800 op basis van 40 uur;
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
• Veel vrijheid om je werkzaamheden zelfstandig te organiseren;
• Ruimte om mee te denken en jouw ideeën daadwerkelijk uit te voeren;
• Een gratis sportabonnement;
• Regelmatig gezellige teamuitjes, borrels en personeelsactiviteiten;
• Een informele werkomgeving met korte lijnen;
• Een enthousiast en ambitieus team dat samen voor resultaat gaat.

Als commercieel medewerker binnendienst combineer je klantcontact, commerciële opvolging, planning en administratie. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten professioneel én persoonlijk worden geholpen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met bestaande en potentiële klanten;
• Nieuwe aanvragen en commerciële leads snel opvolgen;
• Doorvragen om te ontdekken wat een klant precies nodig heeft;
• Afspraken en adviesgesprekken inplannen voor jouw collega’s;
• Binnenkomende vragen beantwoorden via telefoon, e-mail, WhatsApp en social media;
• Complexe afspraken plannen met meerdere betrokkenen;
• Offertes, opdrachtbevestigingen en andere documenten opstellen;
• Actief opvolgen of documenten correct en ondertekend retour komen;
• Klantgegevens, contactmomenten en afspraken nauwkeurig verwerken in het CRM-systeem;
• Commerciële kansen herkennen en deze op het juiste moment doorzetten;
• Meedenken over hoe de klantbenadering en interne processen nóg beter kunnen.

Je hoeft in deze functie geen harde verkoper te zijn. Het gaat er vooral om dat je oprechte interesse toont, goed luistert en kansen herkent. Je vindt het leuk om mensen verder te helpen, maar durft ook door te vragen en actie te ondernemen.

Voor deze functie zoeken we iemand die gemakkelijk contact maakt en graag verschillende werkzaamheden combineert. Je bent commercieel, klantgericht en organisatorisch sterk. Ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen, weet jij het overzicht te bewaren.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, klantenservice, sales support of klantadvies;
• Je communiceert gemakkelijk met verschillende soorten mensen;
• Je kunt jouw communicatiestijl aanpassen aan de situatie: persoonlijk en informeel waar het kan, duidelijk en zakelijk waar het nodig is;
• Je bent enthousiast, behulpzaam en commercieel ingesteld;
• Je werkt zorgvuldig en zorgt dat afspraken goed worden vastgelegd;
• Je wacht niet af, maar neemt zelf initiatief en volgt openstaande acties actief op;
• Je kunt goed plannen en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
• Je vindt het leuk om onderdeel te zijn van een betrokken en ambitieus team.

Ervaring binnen een specifieke branche is niet nodig. Belangrijker is dat jij nieuwsgierig bent, snel nieuwe informatie oppakt en gemotiveerd bent om klanten goed te helpen.

Je gaat werken bij een groeiende zakelijke dienstverlener in Veghel. De organisatie ondersteunt ondernemers en professionals met verschillende diensten, adviezen en praktische oplossingen. Klanten worden persoonlijk begeleid en kunnen rekenen op korte lijnen, duidelijke communicatie en een betrokken aanpak.

Binnen de organisatie heerst een open en informele sfeer. De structuur is plat, waardoor je snel kunt schakelen en gemakkelijk bij collega’s binnenloopt. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor humor, gezelligheid en gezamenlijke activiteiten. Goede ideeën worden gewaardeerd en je krijgt de vrijheid om hiermee aan de slag te gaan.

Een goede match is voor deze werkgever minstens zo belangrijk als jouw werkervaring. Daarom is er tijdens de sollicitatieprocedure uitgebreid aandacht voor wie jij bent, wat jou motiveert en wat je zoekt in een nieuwe baan. Natuurlijk krijg jij ook alle ruimte om te ontdekken of de functie, het team en de organisatie bij jou passen.

De sollicitatieprocedure bestaat uit:

1. Een kennismakingsgesprek bij M@tchm@kers Veldhoven;
2. Een online kennismaking met de opdrachtgever;
3. Een uitgebreid gesprek op kantoor bij de opdrachtgever;
4. Een persoonlijkheidstest als onderdeel van de procedure.

Enthousiast geworden over deze vacature voor commercieel medewerker binnendienst? Solliciteer dan direct met jouw cv. We zijn vooral benieuwd waarom de combinatie van klantcontact, commerciële opvolging, planning en administratie goed bij jou past. We nemen snel contact met je op om kennis te maken!

Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met M@tchm@kers #MatchmakersVeldhoven