Vacature:
Commercieel medewerker binnendienst (Duitse markt)

Als Commercieel medewerker binnendienst voor de Duitse markt ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s. Dankzij jouw talenkennis kun je klanten in Duitsland en internationaal professioneel te woord staan. Je zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van vragen, bestellingen en offertes en ondersteunt de salesafdeling actief.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail (voornamelijk in het Engels en Duits)
• Verwerken van bestellingen, offertes en facturen
• Onderhouden en versterken van klantrelaties in Duitsland en andere internationale markten
• Signaleren en benutten van commerciële kansen bij bestaande klanten
• Ondersteunen van het sales team met rapportages en klantcontact
• Opstellen van prijslijsten en beheren van productinformatie
• Bijhouden en updaten van klantgegevens in het CRM-systeem
• Leadgeneratie en opvolging van nieuwe prospects
• Flexibel bijspringen bij afwezigheid van collega’s

Jij bent een communicatief sterke professional die moeiteloos schakelt tussen Nederlands, Engels en/of Duits. Je hebt een scherp oog voor klantbeleving en commerciële kansen. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze houd je overzicht, ook als er veel tegelijk speelt.
 

Wat breng je mee?

• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienst- of klantservicefunctie
• Uitstekende beheersing van de Engelse én/of Duitse taal (must, i.v.m. de Duitse tak)
• Ervaring met ERP- en CRM-systemen (SAP B1 is een pré)
• Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Outlook, Word)
• Je bent klantgericht, nauwkeurig en proactief
• Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler

Je gaat aan de slag bij een internationaal georiënteerd bedrijf in de regio Uden, actief in een technische en innovatieve branche. Binnen de organisatie werk je specifiek voor de Duitse tak, waardoor jouw kennis van de Duitse en/of Engelse taal dagelijks goed van pas komt.

Het bedrijf staat bekend om zijn hoge kwaliteit en servicegerichtheid. Klanten vertrouwen al jaren op de oplossingen die hier worden geboden, variërend van maatwerk tot duurzame totaaloplossingen. Jij levert daar een belangrijke bijdrage aan door het contact met klanten professioneel en klantgericht te onderhouden.

Op de vestiging heerst een prettige, informele werksfeer. Je werkt samen in een hecht team waar collega’s elkaar ondersteunen en kennis graag delen. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en nieuwe ideeën worden gewaardeerd. Omdat je onderdeel bent van een internationale organisatie, krijg je daarnaast de kans om mee te kijken in verschillende markten en werk je met klanten en collega’s over de grens.

Kortom: je komt terecht in een stabiele, groeiende organisatie waar professionaliteit hand in hand gaat met collegialiteit en een no-nonsense mentaliteit. Een werkplek waar je niet alleen je commerciële en administratieve talenten kwijt kunt, maar waar je ook de mogelijkheid krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een afwisselende en zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid
• Salaris tussen de €2.800,- en €3.500,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
• Een passend aanbod als je meer ervaring en een hogere salariswens hebt
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een stabiel bedrijf met een prettige werksfeer
• Een fulltime functie met uitzicht op vast dienstverband

Klaar om jouw commerciële én klantgerichte talenten in te zetten in een veelzijdige rol? Solliciteer dan snel!