Vacature:
Customer service medewerker

Als Customer Service medewerker vervul jij een ondersteunde rol voor de planning en ben jij het eerste en vaste aanspreekpunt voor klanten. De klanten kunnen bij jou terecht voor vragen over het web portaal, vragen over levertijden en facturen, het laden en lossen, het invoeren en controleren van transportopdrachten, het verzorgen van afleverbewijzen en nog veel meer. In deze uitdagende functie zal geen dag hetzelfde zijn. Dit door de dynamiek die de transport wereld met zich mee brengt. Voor deze functie zijn de werktijden vast per week, namelijk van 8:00 tot 17:00 uur. 

Ben jij een behulpzaam type en oplossingsgericht? Dan ben jij degene die we zoeken. Jij streeft er naar om iedere klant een passend antwoord te geven. Klantvriendelijkheid is voor jou erg belangrijk. 

• Je hebt MBO+ / HBO werk- en denkniveau; 
• Je bent voor 32 tot 40 uur beschikbaar; 
• Ervaring in een vergelijkbare functie als customer service medewerker is een pre;
• En ben jij daarnaast ook nog Accuraat en dienstverlenend. 

Je gaat werken bij dé toegangspoort tot Europa, gevestigd in Zaltbommel, waarbij jij dus het eerst aanspreekpunt gaat zijn. Zij geloven in de kracht van samenwerking en duurzame groei. In 1978 zijn zij gestart van een traditioneel transportbedrijf naar een full-service logistieke partner. Een familie bedrijf dat nu wereldwijd actief is! Hier wordt gerekend op een persoonlijke aanpak, goede samenwerking, korte communicatielijnen en flexibiliteit, wat geldt voor de werknemers als klanten en leveranciers. Ondanks ons grote bereik blijven zij persoonlijk toegankelijk. Het transport wordt aangeboden via weg-, rail-, zee en luchttransport. Daarnaast beschikken zij over meerdere warehouse locaties die strategisch verdeeld zijn over heel Nederland. 

Deze uitdagende en afwisselende functie bied je de mogelijkheid om direct in dienst te treden bij dit mooie familiebedrijf met korte lijnen en een informele en menselijke bedrijfscultuur. Natuurlijk bieden ze goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij de zwaarte van de functie. Denk hierbij aan het volgende;

• Salaris tussen de €2.600 en €3.600 bruto per maand;
• Na bewezen geschiktheid bestaat er de mogelijkheid tot een vast contract;
• Goede interne begeleiding/coaching door ervaren collega’s;
• Goed salaris plus extra ADV vergoeding.

Heb je na het lezen nog vragen over de vacature? Neem dan contact op met M@tchM@kers #Zaltbommel of solliciteer direct als customer service medewerker.