Vacature:
Klantenservice medewerker (fulltime of parttime)

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, ontvangers en collega’s. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, denkt actief mee en komt snel met de juiste oplossing. Dankzij jouw communicatiekracht en servicegerichtheid voelt elke klant zich gehoord en geholpen.

• Ervaring in een klantgerichte functie, zoals callcenter-, klantenservice-, verkoop- of servicemedewerker

• MBO werk- en denkniveau

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

• Je bent klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht

• Flexibel en snel kunnen schakelen in veranderende situaties

• Nauwkeurig en gestructureerd werken

• Je bent bij voorkeur fulltime beschikbaar, eventueel 24- of 32 uur p.w. is bespreekbaar.

Met ruim 150 jaar ervaring is onze opdrachtgever een trots familiebedrijf in de logistiek. Hier draait alles om topservice, samenwerking en een prettige werksfeer waarin klant én collega centraal staan.

• Een bruto uurloon tussen de 16,00 en 18,71 bruto per uur afhankelijk van ervaring.
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Bedrijfskleding vanuit de opdrachtgever
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie
• Een gezellig en hecht team van collega’s
• 8,33% vakantietoeslag
• Vast contactpersoon binnen M@tchm@kers