Veelgestelde vragen van werknemers

Bij Matchmakers heb je de keuze of je wekelijks of 1 keer per 4 weken (13 x per jaar) je salaris ontvangt. Als je kiest voor wekelijks salaris ontvang je je salaris altijd op woensdagochtend. Eventuele correcties, nabetalingen, ziekte uren, ontvang je op vrijdag.

Als je start met werken bij Matchmakers krijg je alles digitaal via de portal van Flexhub, onze backoffice. Voor deze portal ontvang je een inlogcode en hierin staan al je documenten. Je kunt je contract en andere documenten digitaal tekenen.

Elke week op woensdag staat je salarisstrook in de portal en je salaris op je bankrekening.

Als je ziek bent meld je dit zo snel mogelijk bij je opdrachtgever. Daarna bel je Matchmakers (voor 09.00 uur) om je ziek te melden. Uiteraard als je in ploegen werkt meld je dit direct zodra je wakker bent. Matchmakers meldt je ziek en zorgt voor je uitbetaling van je ziekte uren. Als je beter bent dan meld je dit ook weer bij je opdrachtgever én Matchmakers. Gedurende je ziekte dien je telefonisch bereikbaar te zijn.  

Je bouwt 8 % vakantiegeld van je bruto jaarsalaris op. Op je salarisstrook kun je wekelijks zien hoeveel vakantiegeld en vakantiedagen je hebt opgebouwd.  

Je krijgt een contract bij opdrachtgever of je stopt met werken, dan betalen wij je alle reserveringen uit (restende opgebouwde vakantiedagen en vakantiegeld). Dit doen wij zo snel mogelijk maar altijd binnen de wettelijke 6 weken.